Гарантия
Мы в GeekMarket уверены в качестве нашей продукции и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был полностью доволен покупкой. Поэтому мы предлагаем гибкие и прозрачные условия гарантии на все товары:
1. Гарантия на продукцию
Вся продукция, представленная в нашем магазине, сопровождается официальной гарантией от производителя(в связи с нынешней ситуацией в РФ, наличие и сроки гарантии уточняйте на сайте производителя). Срок гарантии зависит от конкретного товара и обычно составляет от 12 до 36 месяцев. Также магазин GeekMarket предоставляет гарантию на весь представленный товар от 6 до 12 месяцев.Подробную информацию о гарантии вы можете найти в описании товара или уточнить у наших специалистов.
2. Замена и ремонт
В случае обнаружения дефекта в товаре, приобретенном у нас, вы можете обратиться за заменой или ремонтом. Мы организуем диагностику и, в случае подтверждения гарантийного случая, быстро заменим товар или организуем его ремонт либо вернем денежные средства уплаченные за товар.
Возврат средств
В случае отмены заказа или возврата товара, средства будут возвращены на ту же карту или р/с, с которого была произведена оплата. Сроки возврата зависят от банка или платежной системы и обычно составляют от 3 до 10 рабочих дней.
Доставка
1. Доставка по всей России
Мы сотрудничаем с ведущими курьерскими службами, чтобы обеспечить быструю и надёжную доставку по всей территории России. Сроки доставки зависят от вашего региона и могут варьироваться от 2 до 7 рабочих дней. На ваш выбор вы можете заказать доставку ПЭКом либо СДЭКом .Доставку можно заказать как в пункт ПВЗ так и по адресу.
2. Самовывоз
На сегодняшний день самовывоз товара доступен только в г. Нальчик по адресу ул. Байсултанова 10. В дальнейшем планируется сотрудничество с ПВЗ, следите за новостями.
3. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от вашего местоположения, объема и веса заказа. При заказе на определенную сумму доставка может быть бесплатной – следите за нашими акциями и предложениями!
4. Безопасность упаковки
Мы тщательно упаковываем каждую посылку, чтобы гарантировать, что ваша покупка прибудет к вам в идеальном состоянии. В случае обнаружения повреждений упаковки при получении товара, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно. Если в течении трех дней с момента получения заказа вы не предоставили нам информацию о повреждении упаковки товара, претензии к состоянию товара рассматриваться не будут.
5. Отслеживание заказа
После отправки заказа вам будет предоставлен трекинг-номер, с помощью которого вы сможете отслеживать статус доставки в режиме онлайн.
Мы заботимся о вашем комфорте
В GeekMarket мы делаем всё возможное, чтобы процесс покупки и получения товара был для вас максимально удобным. Если у вас возникли вопросы по доставке или гарантийному обслуживанию, наша служба поддержки всегда готова помочь.

Made on
Tilda